בעקבות הודעות המל״ל לישראלים לעזוב מיידית את טורקיה ביקשה שרת התחבורה מירי רגב מהחברות הישראליות לסייע בהשבת האזרחים. טיסת חילוץ חינם (למעט מיסי נמל) לישראלים תתבצע באמצעות סאן-דור של אל-על.
במשרד התחבורה מבהירים כי טיסת סאן דור מאיסטנבול LY5156 שתצא הערב בשעה 21:30 הינה בתשלום. הטיסות ללא עלות הן מאתונה עבור ישראלים שהגיעו מתורכיה באופן עצמאי ועל בסיס מקום פנוי. התשלום עבור מיסי נמל בלבד.
שרת התחבורה והבטיחות בדרכים מירי רגב: ״מאז החל מצב החירום החברות הישראליות מגלות אחריות, אכפתיות והתחשבות. אני מודה לאל על על טיסת החילוץ שהיא מבצעת ללא עלות. עבור ישראלים שנמצאים במדינות אחרות ומבקשים לשוב לישראל, יש עדיין חברות זרות שטסות ארצה וניתן להגיע באמצעותן״.
